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搶先看 | Salesforce 2026財年Q3營收103億美元！Agentforce 與 Data 360為主要驅動力

2025-12-08

2025年12月3日，全球領先的人工智能客戶關系管理（AI  CRM）軟件提供商Salesforce公布了截至2025年10月31日的2026財年第三季度業績。

FY26財年第三季度業績如下：

• 當前剩余履約義務為294億美元，同比增長11%，按固定匯率計算亦增長 11%。
• 剩余履約義務總額為595億美元，同比增長12%。
• 第三季度訂閱與支持收入為97億美元，同比增長10%，按固定匯率計算增長 9%。
• 第三季度總收入為103億美元，同比增長9%，按固定匯率計算增長 8%。
• 第三季度GAAP營業利潤率為21.3%，非GAAP營業利潤率為35.5%。
• 第三季度經營現金流為23億美元，同比增長17%；自由現金流為22億美元，同比增長22%。
• 向股東返還42億美元，其中包括38億美元股票回購和3.95億美元股息。
• 上調2026財年全年收入指引至414.5億至415.5億美元，同比增長9%–10%，按固定匯率計算約增長 9%，其中Informatica貢獻約80個基點。
• 更新2026財年全年GAAP營業利潤率指引為20.3%，并維持非GAAP營業利潤率指引為34.1%。
• 將2026財年全年經營現金流增長指引上調至同比約13%–14%。

" 我們將 2026 財年收入指引上調至 414.5 億至 415.5 億美元，第三季度當前剩余履約義務（cRPO）表現尤為出色，達 294 億美元，同比增長 11%，顯示出強勁的未來收入增長潛力。

我們的Agentforce 和 Data 360 產品是推動增長的核心動力，年度經常性收入（ARR）接近 14 億美元，同比激增 114%。目前我們已達成超過 9500 筆付費 Agentforce 交易，處理的代幣總量達 3.2 萬億，這充分彰顯了我們在構建'智能體驅動型企業'，并創造實際業務價值方面的領導地位。"

——Salesforce董事長兼首席執行官

Marc Benioff

Salesforce總裁兼首席財務與運營官Robin Washington表示：“第三季度的增長勢頭以及 Agentforce 的持續廣泛采用，進一步堅定了我們實現有機收入超過600 億美元的目標，以及在2030 財年達成‘盈利增長框架’（Profitable Growth Framework）50%目標的信心。”

Salesforce公司亮點：

• Agentforce 與 Data 360 的年度經常性收入（ARR）接近 14 億美元，同比增長 114%。

• 第三季度Agentforce 的年度經常性收入（ARR）突破5億美元，同比增長 330%。

• 處于生產環境中的 Agentforce 客戶數量環比增長 70%。

• 第三季度 Agentforce 與 Data 360 的新增業務簽約額中，50% 來自現有客戶的增購。

• 自產品發布以來，Salesforce 已完成超過 18,500 筆 Agentforce 交易；其中付費交易超 9,500 筆，環比增長 50%。
• Agentforce 已通過我們的大語言模型（LLM）網關，處理了超過 3.2 萬億個數據令牌。
• 第三季度，Data 360 接入 32 萬億條數據記錄，同比增長 119%；其中通過“零拷貝”方式接入的數據達 15 萬億條，同比增長 341%；非結構化數據處理量同比增長 390%。
• 《福布斯》全球Top 50 人工智能企業中，近 90% 正在使用 Salesforce 平臺，平均使用 4 個云產品。
• 完成對 Informatica 的收購，將其豐富的數據目錄、數據集成、數據治理、數據質量與隱私保護、元數據管理以及主數據管理服務整合至 Salesforce 平臺。

Salesforce2026財年第四季度收入及全年業績前瞻指引：

Salesforce 的業績指引包含GAAP和非GAAP財務指標。下表為2026 財年第四季度及2026 財年全年業績指引：

以下是全年GAAP營業利潤率指引與非GAAP營業利潤率指引的調節說明：

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關于翼攀

上海翼攀信息科技有限公司簡稱“翼攀”（slipstream），是一家基于Salesforce.com，為企業提供按需定制的CRM（客戶關系管理）軟件服務供應商，提供專業的Salesforce咨詢、實施、培訓、運維等服務。